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domande frequenti
Come scelgo la taglia giusta per me?
Sotto ogni prodotto nella descrizione trovi il guida alle taglie, ma per qualunque domanda puoi scriverci su instagram sharme_bygioia oppure su whatsapp 3246904464
Quanto tempo ci mette il mio ordine ad arrivare?
Spediamo in 24/48h ore lavorative dalla ricezione dell'ordine. I tempi di consegna variano in base al corriere che nel nostro caso è BRT, ma solitamente ricevi il pacco in 2/4 giorni
Posso cambiare i capi se non mi vanno o non mi piacciono?
Certo! Hai tempo entro 14 giorni dalla consegna per richiedere un cambio taglia o un reso. Il capo deve essere integro, non indossato e con etichetta. Puoi scriverci su whatsapp 3246904464 o per email sharmebygioia@gmail.com per attivare la procedura. I costi di spedizione sono a carico tuo quindi puoi scegliere il metodo che preferisci per farci riavere il pacco.
Posso ricevere assistenza per creare un outfit completo?
Certo! E' una delle cose che amiamo di più!
Scrivici su whatsapp 3246904464 o su instagram sharme_bygioia ti aiuteremo a trovare l'outfit perfetto per te!
Avete un punto vendita fisico?
Non abbiamo un negozio aperto al pubblico, ma disponiamo di un magazzino-showroom dove, su appuntamento, è possibile venire a ritirare gli ordini, fare eventuali cambi o semplicemente ricevere un consiglio personalizzato. Per chi è della zona, è anche un'occasione speciale per vedere dal vivo i capi e toccare con mano i tessuti… E magari provarli con calma. Scrivici per fissare un appuntamento!
Come posso restare aggiornata sulle novità e promozioni?
Sicuramente su Instagram! sharme_bygioia
È lì che condividiamo in anteprima tutte le novità, i nuovi arrivi, gli outfit e i nostri eventi speciali come l'Aperisharme.
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